Sprievodca reklamáciami

Potrebujete vrátiť alebo reklamovať tovar?

Každý dôvod na reklamáciu nás mrzí 🥺. Či už urobíme chybu my, dopravca 🚍 alebo dostanete tovar, z ktorého ste 😞sklamaní, berieme to na naše 👕 tričko. Urobíme všetko pre to, aby sme vyriešili reklamáciu čo najrýchlejšie a všetko prebehlo k vašej spokojnosti. 

Reklamačný formulár 📋

Bez evidencie by sme sa v tom stratili, preto vás prosíme o vyplnenie tohto reklamačného formulára. Zjednoduší nám to celý reklamačný proces. 

Reklamačný formulár
Sprievodca reklamáciou
Sprievodca reklamáciou

Postup 🔙 pri vrátení tovaru

  • Vyplňte tento reklamačný formulár
  • Vytlačte ho a priložte do balíka
  • Fotky pošlite na email info@usporadejto.cz
  • Tovar starostlivo zabaľte
  • Do balíka vložte identifikáciu objednávky
  • Navštívte najbližšie výdajné miesto Zásielkovne
  • Stačí nahlásiť kód 97310711
  • Nemusíte nič platiť ani tlačiť dopravný štítok
  • Tovar sa vráti späť k nám na sklad
  • Skontrolujeme tovar a vybavíme reklamáciu
  • V prípade iného dopravcu zašlite na adresu Lípová 1986, Český Těšín, 73701

Reklamácia vybavená do 7 dní

Rozhodne s vybavením nečakáme 30 dní. Po prijatí balíka ihneď kontrolujeme zaslaný tovar a ak je všetko v poriadku, vraciame peniaze obratom.
Sprievodca reklamáciou

Nechcete tovar posielať späť?  

Vyplňte online formulár pre reklamácie. Zaškrtnite, že si neželáte tovar posielať späť a my navrhneme finančné vyrovnanie
Sprievodca reklamáciou

Neviete si rady? Zavolajte nám

Neváhajte nám zavolať na +420 725 617 411 alebo napísať na info@usporiadajto.sk
 
Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz